Je ziet bij de producten gelijk of deze op voorraad zijn of wat de levertijd is. Op voorraad en voor 16:00 besteld? Zelfde dag verstuurt. Ligt het niet op voorraad dan hebben we het vaak met 2/3 dagen in huis. Zodra het binnen is versturen we het dezelfde dag.

Tuurlijk, geen enkel probleem. Geef binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling aan dat je wilt retourneren en wij betalen je je aankoop bedrag terug. Let op: uiteraard moeten de producten ongebruikt, in de originele verpakking en netjes geretourneerd worden.

Retouren kan via het Retourformulier.

Retourkosten zijn voor eigen rekening met uitzondering van foutief ontvangen producten.

Wij geven 6 maanden garantie. Maar let op er zit verschil tussen fabrieksklachten (fabricage fouten) en gebruiksklachten. Slijtage en gebruikssporen vallen niet onder deze garantie. Uiteraard helpen we je graag en kom bij klachten of opmerkingen gerust bij ons langs! Meer info: lees onze garantie. (LINK)

Zodra je bestelling bij ons de deur uit is krijg je na de eerste scan van de vervoerder een Track and Trace mail.

Geen probleem! Geef binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling aan dat je wilt retourneren en wij betalen je aankoopbedrag terug. Let op: uiteraard moeten de producten ongebruikt, in de originele verpakking en netjes geretourneerd worden.

Zeker! Na betaling wordt deze gelijk naar je gemaild!

Bespaar je zelf tijd. Nadat je de gekozen reparatie hebt besteld sturen we je verzendmaterialen en een verzendlabel toe. Je hoeft de schoenen alleen nog naar DHL of DPD te brengen. Na de reparatie krijg je de schoenen ook retour via DHL of DPD.

Zeker! Maar we vragen je wel extra voorzichtig te zijn. Buiten lopen of op vuile en/of grove vloeren waardoor de zool beschadigt of vuil is een reden om de schoenen niet retour te accepteren. Passen ze niet? Retourneren van onbeschadigde schoenen is geen probleem. Kosten zijn wel voor eigen rekening.